Avant et après votre commande
Livraison et retours
Des conditions courtes, lisibles et accessibles avant l’achat.
Livraison
8 DT sous 100 DT d’achats. Livraison offerte à partir de 100 DT, partout en Tunisie selon la zone desservie.
Paiement
Paiement à la livraison après confirmation de la commande.
Assistance
WhatsApp et e-mail disponibles pour le suivi.
Réception du colis
Vérifiez l’état du colis dès sa réception. En cas de dommage, prenez des photos du colis et du produit, gardez l’emballage puis contactez-nous le jour même.
Demander un retour
Contactez-nous avec votre numéro de commande, le produit concerné et la raison de la demande. Les conditions applicables aux produits d’hygiène doivent être précisées avant la commande.