Conseils & transparence
FAQ
Les réponses utiles avant, pendant et après votre commande.
Combien coûte la livraison ?
Profitez de la livraison offerte dès 100 DT d’achats ! En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de seulement 8 DT.
À partir de quel âge peut-on utiliser le shampoing ?
Le shampoing peut être utilisé chez le chiot à partir de 8 semaines. Pour un chiot plus jeune, fragile ou suivi pour un problème cutané, demandez conseil à un vétérinaire avant le bain.
Comment utiliser le shampoing Olivara ?
Mouillez entièrement le pelage, appliquez une petite quantité, massez doucement puis rincez abondamment. Évitez le contact avec les yeux et rincez immédiatement en cas de contact.
Que faire si l’article que je veux est en rupture de stock ?
Nos produits partent très vite, mais vous pouvez laisser votre adresse e-mail sur la fiche du produit pour être alerté(e) dès son retour en stock.
Quels sont les ingrédients principaux du shampoing ?
La formule met en avant l’huile d’olive, l’aloe vera et le calendula. La liste INCI complète doit être consultée sur l’étiquette du produit.
Vos produits sont-ils authentiques et de bonne qualité ?
Tous les produits sont sélectionnés auprès de sources identifiées. Les informations de composition et les précautions doivent être vérifiées sur l’emballage officiel.